Paradoja de Abilene

Paradoja de Abilene
La paradoja de Abilene se da cuando los límites de una situación particular presionan a un grupo de personas para actuar de una forma que es opuesta a sus deseos individuales. El fenómeno ocurre cuando un grupo continúa con actividades desacertadas que ningún miembro de tal grupo quiere porque ningún miembro está dispuesto a expresar objeciones. Fue observada por el experto en administración Jerry B. Harvey en su libro de 1988 The Abilene Paradox and other Meditations on Management. La denominación de la paradoja viene de una anécdota citada por este para explicar el fenómeno: Una calurosa tarde en Coleman, Texas, una familia está jugando al dominó cómodamente en un pórtico, cuando el suegro propone hacer un viaje a Abilene, ciudad situada a 80km. La mujer dice: "Suena como una gran idea" pese a tener reservas porque el viaje sería caluroso y largo, pensando que sus preferencias no comulgan con las del resto del grupo. El marido dice: "A mí me parece bien. Sólo espero que tu mamá tenga ganas de ir." La suegra después dice: "Por supuesto que quiero ir. Hace mucho que no voy a Abilene."

Enciclopedia Universal. 2012.

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